Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich Für
die Geschäftsbeziehungen zwischen der Kapellen-Apotheke nachfolgend
"APOTHEKE"
genannt und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden
Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen
Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende
Bedingungen
erkennt die APOTHEKE nicht an und widerspricht ihnen hiermit
ausdrücklich.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur dann gültig,
wenn
die APOTHEKE schriftlich zustimmt.
§2 VertragsschlussDie
Angebote der APOTHEKE sind freibleibend und stellen kein Angebot
zum
Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestellung der Ware durch den
Kunden
erfolgt durch elektronische Übermittlung des ausgefüllten
Bestellformulars
im Onlineverfahren. Der Kaufvertrag kommt nach Prüfung der
Lieferbarkeit
durch die Apotheke mit Lieferung der Ware zustande. Die
automatisch
versandte Bestätigung des Bestelleingangs per Email stellt keine
Auftragsbestätigung
und keine Annahme des Angebots des Kunden durch die
APOTHEKE
dar.
Die APOTHEKE liefert handelsübliche Mengen und
behält sich eine
Mengenkürzung vor.
Für den Fall,
dass ein Produkt aufgrund höherer Gewalt,
Produktionsschwierigkeiten
oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein
sollte und
nicht unter zumutbaren Bedingungen seitens der APOTHEKE besorgt
werden
kann, kann die APOTHEKE von dem Vertrag zurücktreten, sofern diese
Umstände
nach Vertragsschluss eingetreten und von der APOTHEKE nicht zu
vertreten
sind. Die APOTHEKE wird den Besteller hierüber unverzüglich
informieren
und etwaige durch den Besteller geleistete Zahlungen
zurückerstatten.
Weitergehende Ansprüche seitens des Bestellers bestehen in
diesem
Fall nicht.
Die Versendung eines Arzneimittels kann abgelehnt
werden, wenn zur
sicheren Anwendung des Arzneimittels ein
Informations- oder Beratungsbedarf
besteht, der auf einem
anderen Wege als einer persönlichen Information oder
Beratung
durch einen Apotheker nicht erfolgen kann. Der Versand kann
weiterhin
bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch verweigert
werden.
§3 Lieferbedingungen, Bestellung,
Produkte, PreiseBei Tierarzneimitteln
erfolgt die Abgabe NUR in der Apotheke, sie werden nicht versandt,
ebenso Betäubungsmittel.
Mit der Lieferung der Ware ab Lager
hat die APOTHEKE die vertragliche Hauptpflicht
erfüllt und es
geht die Leistungs- und Preisgefahr auf den Besteller über.
Transportschäden
müssen innerhalb von drei Tagen gerügt werden, anderenfalls
bestehen
keinerlei Ansprüche gegenüber der APOTHEKE.
Die APOTHEKE
bemüht sich bei Bestellungen innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland
die bestellte Ware innerhalb von drei Werktagen an die
angegebene
Lieferadresse zu senden. Teilleistungen sind möglich. Dem
Besteller
entstehen hieraus keine zusätzlichen Versandkosten. Diese
Lieferfristen
sind unverbindlich. Verbindliche Liefertermine sind nur dann
wirksam,
wenn die Apotheke schriftlich zustimmt.
Für die Bestellung von
rezeptpflichtigen Arzneimitteln benötigt die
APOTHEKE ein
gültiges Rezept. Die Bestellung kann erst nach erfolgreicher
Prüfung
des Rezepts geliefert werden.
§4 VersandkostenFür
die Versendung von Produkten wird bei einem Bestellwert unter EUR
50,00
eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,95 durch die APOTHEKE
erhoben.
Sofern der Bestellwert der Ware EUR 50,00 übersteigt ist der
Versand
innerhalb Deutschlands für den Besteller kostenfrei.
Die Nachnahmegebühr beträgt EUR 6,95, unabhängig
vom Bestellwert!;
Der
Versand von rezeptpflichtigen Medikamenten ab einem Wert von EUR 50, oder ab 1 Kassenrezept,
ist versandkostenfrei.
Dies gilt allerdings nur, wenn der APOTHEKE zum Zeitpunkt
des
Versands das Rezept vorliegt.
§5 ZustellungDie
Zustellung erfolgt an den angegebenen Wohnsitz des Auftraggebers
oder
eine andere angegebene Lieferadresse. Der Besteller trägt dafür Sorge,
dass
der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur
Entgegennahme
der Lieferung berechtigt ist. Die erfolgreiche Zustellung wird
durch
Unterschrift quittiert. Sofern die Zustellung, aus Gründen die der
Besteller
zu vertreten hat, auch im 2. Versuch fehlschlägt, trägt der Besteller
die Kosten
einer erneuten Zustellung.
Der Besteller
kann auch eine eigenhändige Zustellung an eine bestimmte
Person
verlangen.
§6
ZahlungDer Besteller kann den
Kaufpreis per Vorkasse oder Nachnahme
entrichten.
Alle Preise verstehen sich
inklusive Mehrwertsteuer.
Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Der
Kaufpreis ist
sofort fällig. Die APOTHEKE behält sich vor, Zahlungsarten
auszuschließen.
Die durch falsche Kontoangaben oder
Rückbuchungen
entstehenden Bankgebühren sind nur dann von der APOTHEKE zu
tragen,
wenn sie diese zu vertreten hat. Anderenfalls gehen sie zu Lasten
des
Bestellers.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, stehen der
APOTHEKE
Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen
Basiszinssatz der
Europäischen Zentralbank zu. Sofern die
Apotheke höhere Verzugszinsen
nachweisen kann, ist sie
berechtigt diese geltend zu machen.
§7 AufrechnungZahlbar
ist der bei der Bestellung angegebene Gesamtbetrag ohne
jegliche
Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen. Der Besteller hat nur dann das
Recht
zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
oder
von der APOTHEKE ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
§8 EigentumsvorbehaltDie
bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum
der
APOTHEKE.
§9
Gewährleistung/HaftungsausschlussGewährleistungsrechte
des Bestellers setzen voraus, dass dieser die
gelieferte Ware
untersucht und festgestellte offensichtliche Mängel
innerhalb
von 14 Tagen rügt. Das gilt nicht für versteckte Mängel. Sie sind
unverzüglich
nach ihrer Entdeckung zu rügen. Eigenschaften der Kaufsache
sind
nicht zugesichert.
Soweit ein von der APOTHEKE zu
vertretender Mangel der Kaufsache
vorliegt, ist die APOTHEKE
zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die
Ersatzlieferung
fehl, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt
Wandelung
(Rückgängigmachung des Kaufvertrages) oder eine entsprechende
Herabsetzung
des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
Die
APOTHEKE haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben
Fahrlässigkeit
der APOTHEKE oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
nach
den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet die APOTHEKE nur nach
dem
Produkthaftungsgesetz, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit
oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten.
Der Schadensersatz wegen Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten
ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren
Schaden
begrenzt. Die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an
anderen
Rechtsgütern des Bestellers ist jedoch ganz ausgeschlossen. Die
Regelung
der Sätze 3 und 4 dieser Klausel gelten nicht, soweit Vorsatz oder
grobe
Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des
Körpers
oder der Gesundheit gehaftet wird.
§10 DatenschutzDem
Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die
Auftrags-
und Bestellabwicklung notwendigen Daten auf Datenträger unter
Beachtung
des Bundesdatenschutz- und Teledienstdatenschutzgesetzes
gespeichert
und vertraulich behandelt werden. Durch die APOTHEKE erfolgt
keine
Adressvermarktung.
Sofern die APOTHEKE die
Auslieferung der Arzneimittel oder sonstiger
Waren über ein
externes Lieferunternehmen vornehmen lässt, muss die
APOTHEKE
die Angaben zur Lieferadresse und den Empfangspersonen an dieses
Unternehmen
(DPD) weitergeben.
Der Besteller kann
vorstehendes Einverständnis jederzeit mit Wirkung
für die
Zukunft widerrufen. In diesem Fall verpflichtet sich die APOTHEKE
zur
sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein
Bestellvorgang
ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Für den Fall, dass
die
Auslieferung eines Medikaments aufgrund Vorlage eines Kassenrezepts
erfolgt,
gibt die APOTHEKE die Daten auch an die gesetzliche Krankenkasse
des
Bestellers zur Abrechnung weiter.
§11 Widerrufsbelehrung gemäß §
355/§ 312 BGBDie APOTHEKE belehrt
hiermit den Besteller entsprechend § 312 d i.V.m.
§ 355 Abs. 1
bis 3 BGB dahingehend, dass die auf den Abschluss dieses
Vertrages
gerichtete Willenserklärung binnen einer Frist von zwei Wochen
widerrufen
werden kann. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist
in
Textform (Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache(n)
innerhalb
der Frist zu erklären. Die Frist beginnt frühestens mit dem Tage
des
Erhalts der Lieferung. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige
Absendung
des Widerrufes oder der Sache. Die Widerrufserklärung ist zu
richten
an Kapellen-Apotheke, Hauptstr. 2a, 63776 Mömbris
Im Falle des
wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen
zurückzugewähren und die ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben.
Bei einem verbleibenden Bestellwert von unter EUR50,00 erfolgt die Rücksendung zu
Lasten
des Bestellers. Ansonsten trägt die Apotheke die Kosten. Unfreie
Sendungen
werden von uns nicht angenommen.
Kann der Besteller die
empfangene Leistung nicht oder
teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er der APOTHEKE insofern
Wertersatz leisten.
Bei der Rückgabe muss die Ware
unbenutzt, originalverpackt und in
einwandfreiem Zustand sein.
Arzneimittel
sind aufgrund der Vorschriften über die
Arzneimittelsicherheit
sowie wegen der Gefahr des Verderbs oder aus
hygienischen
Gründen nicht zur Rücksendung geeignet. Hierzu zählen:
o
verschreibungspflichtige und apothekenpflichtige Arzneimittel
o
Hygiene- und Gebrauchsartikel
o
Diabetikerbedarf
In diesem Fall besteht kein
Widerrufsrecht des Bestellers (§ 312 d IV
Nr.1 BGB), und es
erfolgt kein Umtausch.
Bitte beachten: Sonderbestellungen von Kunden sind von der Rückgabe ausgeschlossen!
Der Kunde wird bei Sonderbestellungen vorher per e-mail informiert!
§12 Gerichtsstand, anwendbares
RechtGerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis
ist für
Vollkaufleute und für Personen, die im Inland keinen Wohnsitz haben
Aschaffenburg.
Für
die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht.
Sollte
eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder
undurchsetzbar
sein oder werden, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit
der
Bestimmungen im Übrigen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder
undurchsetzbare
Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihr
wirtschaftlich
und in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.
§13 Haftung für InhalteDie
Informationen auf dieser Website werden sorgfältig
erstellt.
Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sind
unverbindlich.
Diese Informationen können auf keinen Fall einen Ersatz für
professionelle
Behandlungen und Beratungen durch einen Arzt oder Apotheker
ersetzen.
Der Inhalt dieser Website darf und kann nicht für die Erstellung
eigenhändiger
Diagnosen oder für die Auswahl und Anwendung von
Behandlungsmethoden
verwendet werden. Die APOTHEKE empfiehlt das Aufsuchen
eines
Arztes oder Apothekers und übernimmt keine Haftung für die Anwendung
von
Medikamenten durch den Besteller.
§ 14 Haftungsausschluss für
Inhalte verlinkter SeitenAuf dieser
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§
15 Salvatorische KlauselSind oder
werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen
unwirksam, so wird dadurch nicht die Wirksamkeit der
anderen
Bestimmungen berührt und die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.
Für
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Haftung.
AGB Stand 15.07.2006